über 95% Kundenzufriedenheit

Kundenstimmen und Ö-Töne zu unseren Leistungen

Frachtlogistik Kaiser arbeitet bereits seit vielen Jahren erfolgreich im Bereich der Umzugslogistik und bietet dem Umziehenden viele vorteilhafte Leistungen:

  • marktgerechte und transparente Preise
  • Hilfe und Unterstützung bei der Auswahl der wirtschaftlichen Möbelspedition
  • Unterstützung rund um den Umzug
  • Sicherheit durch neutrale Ansprechpartner  
  • Qualitätsgeprüfte Möbelspeditionen

Diese Faktoren sind entscheidend, um einen Umzug gut und qualitätsgerecht durchführen zu können.

Qualität liegt uns am Herzen, deswegen ist es sehr wichtig uns zu bewerten, damit wir unserem hohen Anspruch an uns und unsere Partner gerecht werden. Unser Qualitätsmanagement gibt uns recht, wir liegen bei über 95% Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist die stetige Optimierung und Verbesserung unseres Leistungsspektrums.

Veschaffen Sie sich einen Eindruck über unsere Arbeit dank unserer Kundenstimmen aus dem privaten und öffentlichen Bereich:

"Einfach Klasse! Hat mir eine Menge Zeit erspart, da ich nicht selber suchen musste" 

Privatkunde, Note: sehr zufrieden

"Wir möchten uns für die bisherige Zusammenarbeit sehr herzlich bedanken. Die Angebote Ihrerseits sind immer sehr umfassend und genau und vor allem kostengünstiger als viele andere Angebote. Wir können Ihre Umzugsfirma nur weiter empfehlen"    
Großkunde, Behörde in Bayern 

"Danke FRACHTLOGISTIK - empfehlenswert". 
Büroumzug 

"Wir möchten Ihnen für die bisherige Zusammenarbeit unsere Anerkennung aussprechen. Ihr Part war es, die Wohnungsumzüge für uns kostengünstig, dem Zeitplan entsprechend und auf hohem Qualitätsstandard durchzuführen. Dies ist Ihnen gelungen! Nicht nur von der Kostenseite her sind wir von den Leistungen der FRACHTLOGISTIK  überzeugt, auch alle betreffenden Mitarbeiter haben sich anerkennend und positiv über die Durchführung der Umzüge geäußert, sei es von der Planung des Umzugs her bis letzendlich zum Be- und Emtladen des Umzuggutes."  
Großkunde Kaufhaus-Konzern Deutschland, Mitarbeiterumzüge

"Reizender Service am Telefon, die gesamte Abwicklung hat hervorragend geklappt, Dank der zuvorkommenden und umsichtigen Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!"
Privatkunde, Note: sehr zufrieden
 
"Schnell, fleißig, freundlich."

Privatkunde, Note: sehr zufrieden 


Nachfolgend Zusammenfassung der Erfahrungen/Eindrücke von Mitarbeiter-, Pfarrerumzügen:

"Ich staune, wie Sie aufgrund so weniger Angaben und eines kurzen Telefongespräches ein derart präzises und - wie mir scheint - zutreffendes Angebot vorlegen können."

Eine Umzugskundin äusserte sich am Telefon wie folgt: "Eine Pfarrerkollegin zog vor einigen Woche um. Sie hatte sich jedoch für den Mitbewerber entschieden, da dessen Angebot günstiger war, als das von FRACHTLOGISTIK. Während des Umzuges stellte sich jedoch heraus, dass das Volumen, beim Vorortbesuch, falsch eingeschätzt wurde. Es kam aufgrund dessen zu großen Schwierigkeiten, bei der Umzugsdurchführung. Seitens FRACHTLOGISTIK  wurde das Volumen richtig eingeschätzt". Meine Anerkennung. Nun habe auch ich Vertrauen zu ihnen, bezüglich meines bevorstehenden Umzuges.
"Wiederum ein Beleg, für die Zuverlässigkeit, unseres patentierten Verfahrens, zur Umzugsvolumenermittlung".

"Der Kontakt zu Ihnen und Ihre Bemühungen waren für meine Frau und mich eine gute Erfahrung - das werden wir auch unserem Arbeitgeber weiter geben - also alle Befürchtungen, die aus Voten von Kollegen haben sich nicht bestätigt."

"Bin erstaunt wie präzise das FRACHTLOGISTIK-Angebot ausfiel - ohne Besichtigung vor Ort"

"Alles perfekt, super freundliches Personal, gutes Management, äusserst zufrieden"

"Sehr guter Umzug! Super nettes und hilfsbereites Team. Alles Super"

"Organisiert, freundlich, geduldig, hilfsbereit, mehr geben als nötig."

"Sehr gute Arbeit! Qualitativ und menschlich echt klasse Leistung - vielen Dank."

"Verlässliche Absprachen, gute Erreichbarkeit - Umzugsteam war freundlich und kompetent."

"Freundliches Klima, alle Wünsche erfüllt, großer Einsatz bei großer Hitze"

"FRCHTLOGISTIK war sehr bemüht den Fortgang des Umzuges zu begleiten."

Kaum Pausen, sehr ordentlich und gewissenhaft, schnell! Jederzeit wieder."

"Ich habe mich sehr gefreut über den freundlichen und fachkundigen Service."

"Professionell und freundlich."

"Die Mitarbeiter waren sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Ich war mit dem Service sehr zufrieden."

"Zügig und korrekt die Möbel transportiert und aufgestellt! Man lässt sich auch Zeit für ein abschliessendes Gespräch."

"Herr Kaiser hat sich selbst höchst engagiert eingebracht. Das Umzugsteam war höflich - alles hatte eine gute Arbeitsatmosphäre." 

"Mit der Ausführung des Umzuges und besonders mit der Freundlichkeit und dem Können Ihrer Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden."

"Gut durchdachtes Formular(die Umzugserfassungsliste) - sehr kompetentes und freundliches Team. Problemlose Abwicklung. Rundum zufrieden."

"Wir möchten uns herzlich bedanken für den super Umzug letzte Woche. Wir waren ja sehr skeptisch, weil wir beim letzten Mal mit einer anderen Firma schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Aber ich muss sagen, wir waren selten so entspannt bei einem Umzug wie diesmal, nachdem wir bald gemerkt haben, dass wir Ihren Leuten vertrauen können. Mit Verstand an die Sache rangegangen, unsere Wünsche berücksichtigt und unsere Sachen und die Wohnung(en) mit Vorsicht behandelt - großes Lob. Wie sagt man so schön: Gerne wieder! Und wir empfehlen Sie natürlich auch im Kollegenkreis weiter."

"Als ich die Liste ausgefüllt habe, glaubte ich nicht, dass Sie damit ein qualifiziertes Angebot erstellen können. Doch Sie haben in Ihrem mir nun vorliegenden Höchstpreisangebot dasselbe Umzugsvolumen und dieselben Leistung für meinen Umzug ermittelt. Sie haben mich überzeugt und erhalten, da Ihr Angebot auch noch preisgünstiger ist, den Auftrag zur Durchführung meines Umzuges."
Ehemaliger Oberkirchenrat